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Maintenance & Dépannage

Préserver la disponibilité de votre infrastructure informatique

Notre coeur de métier c’est la maintenance informatique de votre infrastructure au quotidien : maintenance préventive, hotline, déplacements sur site, administration, rapports et suivi.
Nous prenons en charge la gestion globale de votre parc informatique pour vous permettre de vous consacrer entièrement à votre cœur de métier et améliorer les performances de votre système d’information.

Travaillez sereinement grâce à un système informatique disponible et à jour

MAINTENANCE PRÉVENTIVE

Nous définissons avec vous un planning d’actions de vérification de différents points de contrôles :

  • Mises à jour systèmes,
  • Antivirus,
  • Firewall,
  • Gestion des abonnements logiciels,
  • Gestiondes garanties matérielles….
  • Contrôle à distance quotidien de la santé de vos serveurs.

 

MAINTENANCE CURATIVE

Sur alerte du système de surveillance réseau ou de votre part, nous diagnostiquons la panne puis gérons sa résolution par une intervention à distance ou sur site et par l’administration des intervenants tierces.

90% des demandes traitées en moins de 2H

Prise en main à distance de votre serveur

Disponibilité 5/7 jours

 

 

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